Верховный суд России признал право граждан на компенсацию морального вреда за навязчивые звонки с рекламой

Верховный суд России признал право граждан на компенсацию морального вреда за навязчивые звонки с рекламой. Это даст россиянам возможность обращаться в суд даже при единственном случае навязчивого звонка. Кроме того, благодаря инициативе повысится вероятность выигрыша подобных дел в суде.

 

Самое главное, что право компенсации может простимулировать граждан активнее защищать свое право на личное пространство. Доказать поступление нежелательных звонков человек может по сути только одним способом: успеть записать текст сообщения, чтобы в дальнейшем приобщить его к заявлению о правонарушении. То, что такие иски будут требовать доказательств (записи звонков, скриншоты), что ограничит поток «пустых» заявлений».

 

В связи с нововведениями, количество запросов согласия на рекламу может увеличиться, чтобы избежать штрафов. Многие бизнесы могут отказаться от агрессивных телефонных продаж в пользу менее рискованных каналов: email, мессенджеры, таргетированная реклама.